Frage: Kann eine Marke virtuell gefälscht werden? Vor einigen Jahren hätte da wohl noch jeder den Kopf geschüttelt. Seit Second Life sieht das freilich anders aus. Laut einer Studie von P4M sind 59 Prozent der untersuchten Shops und Repräsentanzen gefälscht.

Um die eigene Online-Präsenz aufzupäppeln werden Originalbilder raubkopiert. Und das ist nur eines der vielen Probleme, mit denen sich Firmen, die sich in Second Life engagieren wollen, konfrontiert sehen. Der Schutz der eigenen Marke ist ebenso problematisch wie die Frage, wie Datenschutzerklärungen aussehen sollen.

Linden Labs, der Betreiber von Second Life, hält sich aus diesen Problemen bislang heraus. Auch die juristische Verfolgung – etwas, das der Betreiber auf Bitten von Usern vorsieht – wird laut Studie nicht umgesetzt.

In krassem Kontrast zu den Markenverstössen stehen einsame Markeninseln. Laut einer Studie von aquarius consulting werden die Inseln kaum besucht. Die Nissan-Ressidenz, das bestbesuchte Eiland, bringt es nicht einmal auf sechs Gäste pro Stunde – bei MTV/Laguna Beach sind es zwei und bei Sony eineinhalb. Reebok braucht sogar drei Stunden, bis sich überhaupt jemand bei ihnen blicken lässt.

In Anbetracht der vielen Probleme, die sich für Firmen in Second Life ergeben, ist es nicht verwunderlich, dass einige ihre Vertretung wieder abziehen. Darunter vor allem amerikanische Firmen, wie Dell oder die Hotelkette Starwood.

Man darf gespannt sein, was am Ende noch übrig bleibt …

Wie soll man wissen, ob der neue Roman eines unbekannten Autors ein Bestseller wird oder nicht? Wer wird bei den nächsten Nationalratswahlen Sitze gutmachen und wer wird zu den Verlierern gehören? Wie viel Geld wird Teil 3 von Kill Bill einspielen? Niemand kennt die Antworten auf solche Fragen – werden Sie vielleicht sagen. Nicht ganz; Virtuelle Börsen tun es bisweilen erstaunlich gut.

Das Vorgehen ist bei Anbietern solcher Börsen immer ähnlich – zum Beispiel bei Mediapredict: Zunächst wird ein Markt ausgesucht, den man als Konsument interessant findet. Angeboten werden entweder solche Dinge, die erst in Vorbereitung sind oder solche, die seit kurzem schon auf dem Markt vorhanden sind. Virtuelles Geld soll die Wahrscheinlichkeit der Voraussage repräsentieren. Wenn man also auf ein Buch CHF 75.– setzt, denkt man damit, dass es eine 75-prozentige Wahrscheinlichkeit besitzt, veröffentlicht zu werden.

Die Frage ist nun: Stimmt der Preis? Wenn man dieser Meinung ist, und vom Erfolg überzeugt ist, wird man Anteile kaufen; wenn nicht, wird man sie verkaufen. Am Ende wird abgerechnet. Macht man eine korrekte Voraussage, erhält man einen Bonus. Andernfalls verliert man den gesamten Einsatz.

Die Auswertung solcher Börsen zeigt eine erstaunlich hohe Trefferquote. Martin Spann, Wirtschaftsprofessor an der Universität Passau, hat Ergebnisse solcher Voraussagen ausgewertet. Im Vergleich zu Experten-Prognosen im US-Fachmagazin «Box Office Report» waren beispielsweise Voraussagen der Hollywood Stock Exchange doppelt so gut. Laut HSX sollte «The Da Vinci Code» innerhalb von vier Wochen 207 Millionen Dollar einspielen – Ende Juni waren es 205,5 Millionen Dollar. Also nur eine marginale Abweichung.

Im Hinblick auf die Nationalratswahlen kommenden Herbst hat das Schweizer Fernsehen eine Wahlbörse eingerichtet. Hier werden laut Infocenter: «die kandidierenden Parteien oder Personen als Aktien abgebildet. Die Aktienkurse jeder Partei spiegeln die Erwartungen der Spieler über den Ausgang der Wahl wider. Der Prognosemarkt stellt so mit seinen Aktienkursen laufende Ereignis-Prognosen in Echtzeit zur Verfügung.»

Gegenwärtig würde demnach die SVP mit 25% vor der SP mit 20.75% und der FDP mit 16% zu liegen kommen. Wir dürfen gespannt sein, wie das Endergebnis im Herbst aussieht.

Links: Mediapredict – Bücher
Hollywood Stock Exchange – Filme
The SimExchange – Computer-Spiele
SF-Wahlbörse

Wahrsager haben ein grundlegendes Problem: Liegen sie mit ihren Prognosen falsch, hört ihnen bald niemand mehr zu. Gegen diesen Missstand gibt es zwei mögliche Mittel: Entweder macht man Aussagen, die so allgemein sind, dass sie alles bedeuten können oder man hört sich an, was andere sagen und bastelt sich dann daraus wiederum eine eigene Prognose.

In der Marketing-Kolumne der aktuellen Ausgabe von brand eins (5.07) wird auf dieses Problem im Bereich Trendforschung hingewiesen. Der Autor Ralf Grauel führt in seinem Text, «Das Trend-Kartell», Statements verschiedener Institute an. Laut GDI (Gottlieb Duttweiler Institut) verliert die Zukunft an Kontur und die Prognosefähigkeit nimmt ab. Als Konsequenz schwindet der Mut zur Prognose.

Das Angebot an Produkten und Dienstleistungen in diesem Bereich ist in den letzten Jahrzehnten zu einem unübersehbaren Markt geworden. Jeder versucht, seine Voraussagen an den Mann zu bringen. Die Breite des Angebots macht es für den Nutzer umso schwieriger, das geeingete Produkt zu wählen.

Ein weiteres Problem ist die Benennung neuer Strömungen. Wohlklingende Begriffe werden von den Trendbüros rasch voneinander kopiert. Dabei sind es diese Wortkreationen, die Aufmerksamkeit und damit mehr Rednerhonorar garantieren.

Aus dem Internet kommt neue Konkurrenz. trendwatching.com bietet Reports sogar umsonst. Zur zahlungspflichtigen, knapp 400 Euro teuren, Powerpoint-Präsentation dieses Anbieters schreibt der Autor: «Wem es nicht um Prognosen geht, sondern um unterhaltsamen Zeitgeist, und wer dabei in der Lage ist, die eingekauften Microtrends minimal zu interpretieren, der ist mit der Konfektionsware bestens bedient.»

Die Gegenwart scheint gerade noch fassbar zu sein – die Zukunft in weite Ferne gerückt. Den Unternehmer führt das vielleicht wieder zu mehr Eigeninitiative und Innovation. Selbst Trends zu setzten ist und bleibt Wunsch und Ziel im heutigen Marktgeschehen.

Ach ja; natürlich gibt es noch eine dritte Möglichkeit für Wahrsager: Einfach die Wahrheit über die Zukunft voraussagen.

Links: brand eins
Gottlieb Duttweiler Institut
trendwatching.com
Trendbüro
Zukunftsinstitut
The Millenium Project

Wer meint, dass die Präsentation der eigenen Produkte nicht genug hergibt, packt einfach etwas in den Prospekt hinein, das dem potenziellen Kunden vielleicht doch noch gefällt. Ein Marketing-Rezept, das in bestimmten Bereichen bis zum Gehtnichtmehr ausgereizt wird – keinem Multipack Batterien fehlt heute eine kleine Taschenlampe.

Die aktuellen Beispiele zweier Firmen versuchen damit zu verhindern, dass deren Werbematerial ungelesen im Papierkorb landet. Und beide haben den Reiseführer für sich entdeckt. Bei companys sollen es Tipps für den hippen Städteaufenthalt richten. Top 5 Attractions, Essen, Shopping, Nightlife, Websites und Important Numbers heissen die Rubriken. Im Gore-Tex-Prospekt «Travel More» für das Schuhangebot sind es thematische Erlebnisrouten durch Städte. Sinnigerweise alle zu Fuss zu bewältigen. Bei mir sind die beiden Prospekte trotzdem im Papierkorb gelandet.

Warum nicht mal etwas gratis abgeben? Aber halt, das tun die Firmen ja eh schon mit ihren Gutscheinen und Rabattaktionen für Stammkunden (mit Kundenkarte). Oder sind diese Massnahmen beim Festlegen der Preise schon einkalkuliert …?

Links: companys
Gore-Tex